3. Wesentlichkeit
Nicht alle Nachhaltigkeitsthemen sind für jedes Unternehmen gleich relevant. Deshalb haben wir eine doppelte Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt und sind damit bewusst über die Anforderungen des VSME-Standards hinausgegangen. Wir haben systematisch untersucht, wo unsere Geschäftstätigkeit die grössten Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft hat (Inside-Out-Perspektive) und wo Nachhaltigkeitsthemen die bedeutendsten finanziellen Risiken und Chancen für die Dolder Hotel AG erzeugen (Outside-In-Perspektive). Die Analyse dient uns als strategisches Steuerungsinstrument: Sie schafft die Grundlage, um Nachhaltigkeit gezielt in unsere Unternehmensentwicklung einzubetten und Ressourcen dort einzusetzen, wo sie die grösste Wirkung entfalten. Ihre Ergebnisse bilden das Fundament unserer Nachhaltigkeitsstrategie und bestimmen die Schwerpunkte dieses Berichts. Die Durchführung der Analyse wurde fachlich durch das Terra Institute begleitet.
Der Prozess gliederte sich in drei Schritte:
Themenidentifikation
Ausgangspunkt war eine strukturierte Analyse unseres Geschäftsmodells und seines Umfelds. Im Rahmen der Vorarbeiten wurden eine SWOT-Analyse zur Identifikation interner Stärken und Schwächen sowie externer Chancen und Risiken und eine PESTEL-Analyse zur systematischen Erfassung politischer, wirtschaftlicher, sozialer, technologischer, ökologischer und rechtlicher Einflussfaktoren durchgeführt. Ergänzend haben wir interne Erkenntnisse, externe ESG-Rahmenwerke (konkret das esg2go Rating & Reporting sowie die «10 Leistungsschwerpunkte» gemäss EarthCheck LINK), regulatorische Anforderungen sowie branchenspezifische Entwicklungen in der internationalen Luxushotellerie ausgewertet. Aus dieser Gesamtschau wurde eine umfassende Liste potenziell relevanter Nachhaltigkeitsthemen abgeleitet.
Bewertung von Auswirkungen, finanziellen Risiken und Chancen
Auf Basis der identifizierten Themen haben wir entsprechend dem Geschäftsmodell der Dolder Hotel AG tatsächliche und potenzielle Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf Umwelt und Gesellschaft (Inside-out) sowie finanzielle Risiken und Chancen im Nachhaltigkeitskontext für das Unternehmen (Outside-in) formuliert und bewertet.
Auswirkungen wurden nach ihrem Schweregrad bewertet; bei potenziellen Auswirkungen wurde zusätzlich die Eintrittswahrscheinlichkeit berücksichtigt. Finanzielle Risiken und Chancen wurden nach dem Umfang ihrer finanziellen Auswirkung auf das Unternehmen sowie ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit bewertet, mit Blick auf mögliche Effekte auf Entwicklung, Finanzlage und finanzielle Leistungsfähigkeit in kurz-, mittel- und langfristiger Perspektive.
Die Bewertung erfolgte auf einer dreistufigen Skala (1 = niedrig, 2 = mittel, 3 = hoch) für Schweregrad bzw. finanzielle Auswirkung und Eintrittswahrscheinlichkeit. Diese Systematik orientiert sich an der Risikobewertungsmethodik unseres nach EarthCheck zertifizierten Nachhaltigkeitsmanagementsystems, das die Identifikation und Bewertung tatsächlicher und potenzieller Auswirkungen (environmental, social and cultural) als integralen Bestandteil vorsieht. Durch die Überführung dieser bewährten Bewertungslogik in die doppelte Wesentlichkeitsanalyse stellen wir eine konsistente Anschlussfähigkeit an unser bestehendes Managementsystem sicher.
In die Bewertung sind unterschiedliche Perspektiven eingeflossen: Erkenntnisse aus bestehenden Gäste- und Mitarbeitendenbefragungen, interne Einschätzungen der Geschäftsleitung und der Nachhaltigkeitsverantwortlichen sowie regulatorische Entwicklungen und branchenspezifische Benchmarks. Eine gezielte Stakeholder-Befragung zur Wesentlichkeitsanalyse hat im Berichtsjahr noch nicht stattgefunden. Die einbezogenen Perspektiven und der geplante Ausbau des Stakeholder-Dialogs sind in Kapitel 5 dargelegt.
Priorisierung und Validierung
Auf dieser Grundlage haben wir die wesentlichen Themen priorisiert, intern validiert und mit unserer strategischen Ausrichtung abgeglichen – um sicherzustellen, dass die Schwerpunktsetzung konsistent und zukunftsorientiert ist.
Als Ergebnis der doppelten Wesentlichkeit hat sich das folgende Wesentlichkeitsprofil ergeben:
